Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

Ao utilizar o VeiculoScore, você concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com algum ponto, não utilize a plataforma. O uso continuado após alterações nestes termos implica na aceitação das novas condições.

2. Descrição do serviço

O VeiculoScore é uma plataforma que realiza consultas de dados veiculares em bases oficiais do Brasil e entrega um relatório digitalizado ao usuário. O serviço é prestado mediante pagamento via PIX e inclui informações sobre:

• Histórico de roubo e furto
• Gravame e restrições financeiras
• Situação administrativa do veículo
• Score de risco calculado pela plataforma

3. Limitações do serviço

O relatório VeiculoScore é uma ferramenta de apoio à decisão, não uma garantia.

Os dados apresentados são provenientes de bases oficiais consultadas em tempo real. No entanto, a completude e atualização dessas bases dependem dos órgãos responsáveis (DENATRAN, DETRAN estaduais, B3/SNG, Polícia Militar). O VeiculoScore não se responsabiliza por informações ausentes, desatualizadas ou incorretas nas bases de origem.

A análise não substitui: vistoria cautelar presencial, laudo de transferência, consulta de recall no fabricante, ou avaliação mecânica especializada.

4. Pagamento e política de reembolso

O pagamento é realizado via PIX, processado pelo Mercado Pago. Após a confirmação do pagamento, a análise é iniciada automaticamente.

Não há reembolso para análises entregues com sucesso, independentemente do resultado obtido (o resultado da consulta depende de dados de terceiros).

5. Uso permitido

Você concorda em utilizar o VeiculoScore apenas para:

• Consulta de veículos que pretende comprar ou vender
• Verificação de veículos de sua propriedade
• Finalidades legítimas e lícitas

É proibido utilizar a plataforma para fins fraudulentos, coleta automatizada de dados (scraping), revenda de relatórios, ou qualquer atividade que viole a legislação brasileira.

6. Propriedade intelectual

O conteúdo, marca, design e código do VeiculoScore são de propriedade da plataforma. O relatório gerado é para uso pessoal do comprador e não pode ser reproduzido, redistribuído ou comercializado sem autorização expressa.

7. Disponibilidade do serviço

Fazemos o melhor esforço para manter a plataforma disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas no Discord. Em caso de indisponibilidade que impeça a entrega do relatório pago, o reembolso é automático após 30 minutos sem processamento.

8. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. O foro competente para dirimir quaisquer controvérsias é o da comarca do domicílio do usuário, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

9. Contato e suporte

Para dúvidas, solicitações de reembolso ou qualquer questão relacionada ao serviço, acesse nosso Discord. Atendemos pessoalmente, em português, de segunda a sexta.